Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 15 de febrero de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web marloar.es (en adelante, el "Sitio Web") y la compra de productos ofrecidos por GRUPO MARLOAR SLU (en adelante, "Marloar", "nosotros" o "la empresa").
Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro Sitio Web.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
- Denominación social: GRUPO MARLOAR SLU
- Correo electrónico: info@marloar.es
- Sitio web: marloar.es
3. OBJETO
Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos textiles, prendas de vestir y accesorios de moda a través del Sitio Web.
4. PROCESO DE COMPRA
4.1. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
4.2. Al realizar un pedido, usted declara ser mayor de 18 años o contar con autorización de sus padres o tutores legales.
4.3. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos justificados, incluyendo pero no limitándose a: errores en precios, falta de stock, o sospecha de fraude.
4.4. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico una vez procesado el pago.
5. PRECIOS Y PAGO
5.1. Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable en España.
5.2. Los precios pueden variar según el mercado de la UE desde el que se realice la compra.
5.3. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
5.4. El pago se procesará en el momento de realizar el pedido a través de los métodos de pago disponibles en el checkout.
6. ENVÍO Y ENTREGA
6.1. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario.
6.2. Marloar no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería o circunstancias fuera de nuestro control.
6.3. El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES UE)
De conformidad con la normativa europea de protección al consumidor, los clientes de la Unión Europea tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para más información, consulte nuestra Política de Reembolso.
8. GARANTÍAS
8.1. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años establecida en la normativa española y europea.
8.2. Esta garantía cubre defectos de fabricación y conformidad del producto.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1. Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Marloar o de terceros que han autorizado su uso.
9.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa.
10. RESPONSABILIDAD
10.1. Marloar no se responsabiliza del uso indebido que los usuarios puedan hacer del Sitio Web.
10.2. Nos esforzamos por mantener la información del Sitio Web actualizada, pero no garantizamos la ausencia de errores.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web.
12. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor (para consumidores) o de España (para empresas).
14. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr